隐私政策
最后更新:2026年10月
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账户与订单资料
注册无需邮箱地址,用户名与密码即可创建账户,邮箱不是必填资料。账户系统处理用户名、身份验证所需资料、套餐状态与流量总量,用于登录验证、交付订阅和核对额度。请勿在用户名中填写不必要的身份信息。
订单记录包括所选套餐、订单金额、支付方式、交易状态及必要的交易标识,用于确认付款、处理退款与核对账务。通过工单提交的说明和附件仅用于处理对应请求;请勿提交账户密码、完整订阅地址或与问题无关的个人资料。
无日志策略与连接数据
VPNLake 不记录用户通过订阅线路访问了哪些网站,不保存浏览内容、访问目标或 DNS 查询历史,也不建立可还原个人浏览活动的记录。
本服务不持久保存用户连接日志,不保留可用于追溯单次连接的来源地址、目标地址与连接时间对应表。连接期间为转发数据而存在的临时会话状态,在会话结束后释放。账户累计流量与套餐额度属于计费资料,不包含浏览目的地。无日志策略不等于不处理登录、订单和售后所必需的账户记录。
网站统计与本地存储
网站访问统计用于了解页面使用情况和入口效果,涉及页面地址、来源类别、访问时间、设备与浏览器类别,以及按钮点击事件。统计范围限于本站页面,不延伸到用户通过线路访问的其他网站,不应将密码或订阅凭据写入统计事件。
Cookie 与本地存储用于维持必要会话、保存登录凭据和语言偏好,以及支持页面统计。用户面板使用本地存储保存身份验证凭据。可通过浏览器设置清除站点数据或限制 Cookie;清除后可能需要重新登录,偏好设置也会重置。共享设备上使用完毕后,应退出账户并清理站点数据。
第三方支付与披露边界
本服务支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方支付渠道或交易网络处理,VPNLake 接收核对订单所需的支付结果与交易标识,不要求用户向本站提交支付账户密码或钱包私钥。
第三方按照其自身规则处理交易资料,公开交易网络上的记录也不由 VPNLake 控制。本服务不出售用户个人资料;确因履行订单、处理争议或依法响应有效要求而需要披露时,仅限与目的相关的必要范围。
资料保留与删除申请
账户资料在提供服务和处理账户事务所需期间保留;订单与退款记录按账务核对、争议处理及适用法律要求保留。工单资料在请求处理完毕且相关核对需求结束后清理,统计资料仅在分析所需期间保留,不作无限期留存承诺。
可登录用户面板,通过工单入口申请查询、更正或删除资料。处理前会核验账户归属,并说明可删除范围。删除可能影响登录、订阅使用和历史订单查询;依法必须保留或尚涉争议的记录,将限制用途,并在保留依据结束后清理。清除浏览器数据不会同时删除服务端账户。
政策更新与隐私请求
政策调整后,本页会发布修订内容并更新顶部月份。涉及数据处理目的或范围的重要变化,将通过网站或用户面板提示;依法需要另行取得同意的处理,不以页面更新替代同意。