隱私權政策

最後更新：2026 年 10 月

本政策適用於 VPNLake 行銷網站與使用者面板，說明訂閱服務所需的資料、使用目的及處理範圍。前往第三方付款頁面或使用其他外部服務時，相關資料處理另依該服務的政策辦理。

帳戶與訂單資料

註冊無需電子郵件地址，只要使用者名稱與密碼即可建立帳戶，電子郵件並非必填資料。帳戶系統會處理使用者名稱、身分驗證所需資料、方案狀態及流量總量，以供登入驗證、提供訂閱服務及核對流量額度。請勿在使用者名稱中填入不必要的個人身分資訊。

訂單紀錄包含所選方案、訂單金額、付款方式、交易狀態及必要的交易識別資訊，用於確認付款、處理退款及核對帳務。透過客服單提交的說明與附件僅用於處理該項請求；請勿提供帳戶密碼、完整訂閱網址，或與問題無關的個人資料。

VPNLake 不會記錄使用者透過訂閱線路造訪哪些網站，也不會保存瀏覽內容、造訪目標或 DNS 查詢紀錄，亦不會建立可還原個人瀏覽活動的紀錄。

本服務不會持續保存使用者的連線日誌，也不保留可追溯單次連線的來源位址、目的位址與連線時間對照表。連線期間為轉送資料而產生的暫時性工作階段狀態，會在連線結束後釋放。帳戶累計流量與方案額度屬於計費資料，不包含瀏覽目的地。無日誌政策不代表本服務不處理登入、訂單及售後服務所需的帳戶紀錄。

網站流量統計用於了解頁面使用情形及流量來源成效，資料可能包含頁面網址、來源類別、造訪時間、裝置與瀏覽器類別，以及按鈕點擊事件。統計範圍僅限本網站，不會延伸至使用者透過線路造訪的其他網站；統計事件中不應記錄密碼或訂閱憑證。

Cookie 與本機儲存用於維持必要的工作階段、保存登入憑證與語言偏好，以及支援頁面統計。使用者面板會以本機儲存保存身分驗證憑證。您可以透過瀏覽器設定清除網站資料或限制 Cookie；清除後可能需要重新登入，偏好設定也會重設。使用共用裝置後，請登出帳戶並清除網站資料。

本服務支援支付寶／微信支付／USDT。付款流程由相應的第三方付款服務或交易網路處理；VPNLake 僅接收核對訂單所需的付款結果與交易識別資訊，不會要求使用者向本網站提供付款帳戶密碼或錢包私鑰。

第三方依其自身規則處理交易資料，公開交易網路上的紀錄也不受 VPNLake 控制。本服務不會出售使用者的個人資料；若為履行訂單、處理爭議或依法回應有效要求而必須揭露資料，揭露範圍僅限於達成目的所需的必要資料。

帳戶資料會在提供服務及處理帳戶事務所需期間內保存；訂單與退款紀錄則依帳務核對、爭議處理及適用法律要求保存。客服單資料會在請求處理完畢且相關核對需求結束後清除；統計資料僅保存至分析所需期間，不承諾無限期留存。

您可以登入使用者面板，透過客服單入口申請查詢、更正或刪除資料。處理申請前，我們會確認帳戶歸屬並說明可刪除的資料範圍。刪除資料可能影響登入、使用訂閱服務及查詢歷史訂單；依法必須保存或仍涉及爭議的紀錄將限制用途，並於保存依據終止後清除。清除瀏覽器資料不會一併刪除伺服器上的帳戶。

政策如有調整，本頁將公布修訂內容並更新頁面頂端的月份。若資料處理目的或範圍有重大變更，將透過網站或使用者面板通知；依法須另行取得同意的資料處理，不會以更新頁面取代取得同意。

如對本政策有疑問，或需提出隱私權請求，請透過使用者面板提交客服單並說明相關事項。服務使用規則請參閱服務條款，退款辦理規則請參閱退款政策。